質問攻めにしてくるカスタマーは本当にギターを買うのか?

今日は、

質問攻めにしてくるカスタマーは
本当にギターを買うのか?

について、お伝えします。

eBay輸出やヤフオクなどの
いくつかのプラットフォームで
共通なのですが、

とにかく、ひつこいくらいに
質問を出してきて、

その質問の中には、
答えられないような問い合わせが
含まれている。

こんなことを言ってくる
カスタマーは、
本当にギターを購入してくれる
のでしょうか?

だいたいの印象ですが、
ひつこく質問してきたり
何度も価格交渉をしてくる
カスタマーは

「購入しないことが多い。」

と感じています。

印象だけで申しわけないのですが、
本当に購入してくれる方は

1-2回の質問のあと、
すぱっと、購入してくれます。

それか、
本質と少しことなる内容の
質問やコメントを
してくることが多いです。

たとえば、

購入したら弦を新品に
張りかえてくれるのですか?

日本から私の国まで
どのくらいの日数でつきますか?

このギターにあった弦の種類は
何ですか?

ハードケースはついていますか?

購入してくれる方は、
こんな、質問が多いです。

逆に、こんな質問が来たら

「この人、買ってくれるな~」

と感じます。

たしかに、神経質なカスタマーも
おられます。

最終的にたくさんの質問の回答に
納得して、購入に至ることも
あります。

ところが、こういった方は
発送後に、

説明になかった傷があるので
返品したい。

みたいなことを言い出して、
返品することを迫ります。

eBayやPayPalは、
カスタマーが
返品・返金をせまると、

セラーのことを全く無視して、
本当に、自動的に
返品・返金してしまいます。

いっさい話は聞いてくれません。

ですから、ひつこいカスタマーには、
本当に気をつけてください。

これが、わたしのカスタマーに
対する印象です。

今日のトピックについて
音声特典を作成しました。

ココカラです。
↓↓↓↓

ギター転売に興味をお持ちの方は、

下記のChatwork(無料アプリ)で
私に、コンタクト申請してくださいね。

↓↓↓↓
中村明楽ID:kaitakuhiro
メルアド検索:kaitakuhiro@yahoo.co.jp

ギター転売・エフェクター転売の
Chatworkグループに参加可能です。

無料で参加できます。

あなたもメンバーになって、
一緒にギター転売・エフェクター転売
に、取り組んでみませんか?

毎日のようにメンバーが増えています。

質問やご自身のギターの話も
たくさん出ていて、
とても楽しいですよ。

勉強にもなりますしね。

コメントを残す

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です

このサイトはスパムを低減するために Akismet を使っています。コメントデータの処理方法の詳細はこちらをご覧ください