ギターが売れた時にプレゼントをたくさん用意するとリピーターになってくれるのか?

今日は、

 

 

 

ギターが売れた時に

 

プレゼントをたくさん用意すると

 

リピーターになってくれるのか?

 

 

 

について、お伝えします。

 

 

 

 

 

質問があったのですが、

 

 

 

「プレゼントは、リピーター獲得に

 

重要ですか?」

 

 

 

という問い合わせです。

 

 

 

たしかに、プレゼントは、

 

もらってうれしいものではあります。

 

 

 

しかし、ギターと比較すると、

 

その価値は微妙です。

 

 

 

わたしは、

 

 

 

「小物のプレゼントは、

 

リピーター獲得には関係ない。」

 

 

 

と感じています。

 

 

 

弦やピックなどの消耗品は

 

確かにもらって嬉しいです。

 

 

 

しかし、それが大きな価値があり、

 

次回の購入時に、

 

あるいは自分のギターの演奏の時に

 

 

 

リピーターになってくれる感覚として

 

大きく関わっているとは

 

思いがたいです。

 

 

 

弦やピックは価格が

 

とても安価であり、

 

 

 

ギター購入後に買い足すことが

 

苦になっていないと考えています。

 

 

 

それよりも、

 

購入してくれたカスタマーにとって

 

もっとうれしいことは、

 

 

 

売れたギターの話をすることや、

 

演奏している、好きな音楽のこと、

 

 

 

そして何よりも、

 

もっとグレードの高いギターを

 

格安で紹介してくれることです。

 

 

 

実際には、購入してくれそうな

 

ギターについて、

 

リストを作って送ることです。

 

 

 

その方が、リピーターになって

 

くれやすいです。

 

 

 

一時期、購入者を対象に

 

メルマガを書こうかと

 

思ったことがありました。

 

 

 

実際には、配信しなかったのですが、

 

eBay輸出のようにメールアドレスが

 

とれるプラットフォームでは、

 

有効な方法かもしれません。

 

 

 

私が、どうしてメルマガ配信を

 

しなかったのかというと、

 

 

 

英語で配信しなければ

 

いけないこともありますが、

 

 

 

読者のギターに対する興味が

 

あまりにばらばらですので、

 

メルマガ配信は有効ではない

 

のではないか、と

 

思ったからです。

 

 

 

やっていないので、わかりませんが、

 

今後の検討課題だと考えています。

 

 

 

というわけで、わたしは、

 

ギターが売れた時には、

 

 

 

ケースのなかに、

 

ギター本体以外では、

 

ハードケースの鍵くらいで、

 

ほとんど何も入れないです。

 

 

 

これで、問題になったり

 

苦情が来たことはないので、

 

 

 

これからもこのやりかたで

 

問題ないと考えています。

 

 

 

 

 

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とても楽しいですよ。

 

 

 

勉強にもなりますしね。

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